超市收费多收怎么处理

超市收费多收是一种常见的消费者投诉现象，如果你遇到了这种情况，可以采取以下步骤来处理。

首先，核对收据。如果在支付时没有及时核对收费情况，回到家后再发现多扣了钱，可以拿出收据核对一下。确认多收的商品和金额，再前往超市，向收银员说明情况。

其次，找管理人员。如果收银员无法解决问题，可以找到超市的管理人员，解释清楚情况并提供相关证据。如果超市有投诉簿，可以填写投诉内容和联系方式，等待管理人员的回复。

最后，投诉渠道。如果在经过自己的努力仍不能得到满意的解决，可以通过投诉渠道寻求更高层次的解决方案。可以通过拨打消费者热线、写信或者在网络上投诉。

需要注意的是，在解决问题的过程中，要保持冷静，不要情绪失控。在表达问题时要清晰明了，客观陈述问题的事实，不要扩大化问题或使用不妥当的言辞。同时，要注意保留相关的收据和证据，以提供有效的证明。