第一部分行政管理制度

第一章总则

为适应公司发展需要，理顺内部工作秩序，提高工作效率，增强公司市场竞争力和可持续发展能力，使行政管理走上制度化、规范化轨道，提升公司形象，并激发广大员工的工作积极性，维护其合法权益，根据国家有关政策法规和公司章程，特制定本制度。

第二章员工礼仪与行为规范管理

一、仪表

1、工作时间员工必须着装整洁得体和佩戴工作卡。

2、男职工不留长发和胡须，女职工化妆淡雅得体，不戴夸张饰品。

二、礼仪

1、接听电话应礼貌亲切，来电接听时应主动说：“您好，天赋传媒”，挂电话时应先等对方挂断后才放下。遇接电人不在时，代接人应主动要求对方留言（对方详细姓名、电话、来电内容等）并及时转达。

2、遇公司领导宜主动招呼迎让，同事之间宜谦让礼貌。

3、客人来访应主动热情，以礼相待，详细做好介绍，必要时认真做好记录。（附：客人来访登记表）

4、进入他人办公室先敲门，得到允许后再进入，出来时随手关好门。

5、参加会议时应准时出席，不交头接耳和随意走动，通讯工具保持振动状态，散会时保持桌椅归位，并有序离开。